LECTURA 5 TEMA 10 EL CAMBIO DE LA CULTURA CORPORATIVA

LECTURA 5 TEMA 10 EL CAMBIO DE LA CULTURA CORPORATIVA

1.- FUNDAMENTOS DEL CAMBIO CULTURAL
El cambio cultural es un proceso costoso y provoca ansiedad colectiva.
Formas de intervención: creación de la cultura, interpretación de la cultura y adaptación de la cultura.
*cuando y cuanto
Depende de: los factores de cambio y la dimensión del cambio.
*principios del cambio cultural
Cuando los resultados son pésimos, cuando una empresa se convierte en gigante y cuando una compañía crece muy de prisa.
Sensibilización y ejecución.
*gestión del cambio cultural
Proceso esquematizado y en etapas:
-ideología de la organización, orientación estratégica, dinámica cultural y comportamiento de la organización
2.-INSTRUCCIONES PARA EL DIAGNOSTICO DE LA CULTURA CORPORATIVA
*Cuestionario de Harrison: 15 preguntas que tienen 4 posibles respuestas y determinan cuales son las variables dominantes en la organización: poder, función, tarea y la persona.
*cuestionario Pumpin y Gan: pumpin->7grupos de preguntas y las respuestas se clasifican en débil/media alta/fuerte.
Gan->36 preguntas: muy de acuerdo, de acuerdo, algo en desacuerdo, bastante en desacuerdo y totalmente en desacuerdo.
*Cuestionario de Porter: 15 preguntas 1minimo-7 máximo (valores).
*Método Villafañe para el análisis de la dinámica cultural: análisis de gabinete, determinación de las variables, variables de observación, técnicas de análisis, metodología del análisis.
*Método de la entrevista reiterada de schein para el análisis del comportamiento en la organización.
Atención sistemática, localización de un sujeto, comunicación, exploración conjunta, comprobación de la hipótesis, conexión de las presunciones básicas, comprobación del paradigma y descripción de la cultura corporativa.
3.-EL CAMBIO CULTURAL
Constitución del equipo impulsor, diagnostico cultural, determinación del nuevo pattern cultural, decisión sobre el ritmo, elaboración del programa de mejora, la comunicación del cambio, implantación del cambio, evaluación y ajuste del cambio.