sábado, 7 de noviembre de 2009

LECTURA 5 TEMA 7 EL MANUAL DE NORMAS DE IDENTIDAD VISUAL

LECTURA 5 TEMA 7 EL MANUAL DE NORMAS DE IDENTIDAD VISUAL

Determinación del estado de la IVC y de los objetivos corporativos.
Existen 4 estados corporativos en cuanto a la identidad visual se refiere:
1.-identidades de nueva creación.
2.-entidades con una identidad visual obsoleta.
3.- entidades con disfunciones corporativas.
4.- entidades con una imagen negativa

Análisis diacrónico de la IVC de la empresa, del sector y de la competencia.
Para el análisis diacrónico y para estudiar la evolución de la IVC se disponen de 3 variables:

Estructura y colores básicos
Estilo visual
El predominio del símbolo o del logotipo

Selección de atributos corporativos.
Existen pautas para la selección de atributos que se convertirán en símbolos:
Hacia el cliente
Hacia la acción
Hacia la innovación hacia lo social
Hacia los RRHH

Selección y test de nombres
La marca es expresada mediante un logotipo. Tipos de logotipo:
Descriptivos: la actividad básica de la empresa.
Toponímicos: lugar geográfico de origen.
Contractivos: agregación de letras o palabras contraídas o siglas.
Simbólicos: usa nombre de una cosa, animal, etc.
Patronímicos: apellido del fundador de la empresa.

Creación de las constantes universales de identidad.
Símbolo-logotipo-colores-tipografías
Identidad corporativa+logosimbolo
Analógica
Simbólica
Convencional
Emblemática
Alegórica y lógica.






Test de análisis funcional
Sirven para evaluar un logo símbolo mediante 3 factores:
Fácil lectura
Fácil identificación
Fácil recuerdo (test de tamaño, movimiento, memoria y de enmascaramiento).

Contenido de manual de normas:

INTRODUCCION: Presentación – características, definiciones y uso del manual.

DEFINICION DE LAS CONSTANTES UNIVERSALES DE IDENTIDAD:símbolo, logotipo y logosimbolo.- versiones del logosimbolo y pautas de construcción.- colores y tipografias. – usos incorrectos.

SISTEMA DE APLICACIONES: impresos corporativos.- publicaciones.- publicidad, mercadotecnia.- señaletica.- uniformes.- vehículos.

COMPLEMENTOS TECNICOS: material de reproducción.- control de colores.

LECTURA 5 TEMA 6


LECTURA 5 TEMA 6 IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA

LECTURA 5 TEMA 6 IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA

*REPERTORIO DE ELEMENTOS BASICOS REGULARES POR UN CODIGO COMBINATORIO.
CONSTANTES UNIVERSALES
*logotipo
*marca
*colores compartidos
*símbolo
*anagrama
*tipografía y corporativa
*logotipo-símbolo
*logo símbolo
FORMAS Y ESTILOS DE LA IDENTIDAD VISUAL Y CORPORATIVA
+ Diseño de identidad
*informalismo
-colores primarios.
*estilo estructural
-formas simétricas, menos colores.
+ Traducción simbólica de la identidad corporativa.
*IVC es un símbolo que traduce visualmente la imagen corporativa.
*seleccionar de 2 a 3 atributos permanentes de la organización.
Seleccionar rasgos dominantes de su proyecto empresarial.

LECTURA 5 TEMA 5


LECTURA 5 TEMA 5 EVALUACION Y ANALISIS DE LA IMAGEN CORPORATIVA

LECTURA 5 TEMA 5 EVALUACION Y ANALISIS DE LA IMAGEN CORPORATIVA

Técnicas de investigación de la imagen corporativa.
Cualquier investigación técnica requiere de las siguientes partes: definir el universo a analizar, decidir los mecanismos de observación y registro, y aplicar las reglas de interpretación.
*técnicas cuantitativas: emplean datos sólidos y repetibles, son estadísticamente representativas del universo (muestra).son generalizables.
*técnicas cualitativas: explican él porque emplean técnicas psíquicas y socio-psicológicas para recoger los datos a interpretar. No son generalizables.
*técnicas mixtas: estudio exploratorio y descriptivo (cuantitativo y cualitativo).
-Grupos de discusión: 8-10 personas coordinadas por un investigador. Representación a escala del sistema social donde se extraen comentarios y datos representativos.
-Observación participante: el analista se integra en el objeto de estudio y discretamente toma nota de lo que ve.
La auditoria de la imagen: es un instrumento específico para el análisis de la imagen corporativa. La imagen en su primer nivel se compone de:
*imagen financiera, *imagen interna, *imagen pública, *imagen comercial. reputación financ. Valorar RRHH imagen mediática valor del producto estruc. de capital adecuación cultural y en el entorno. Serv. Al cliente . Clima interno valor de la marca.
La imagen corporativa es una síntesis de la identidad de la organización manifestada a partir de:
-su imagen funcional: inducida por la organización a partir de las políticas.
-su auto-imagen: imagen que la organización tiene de si misma y se proyecta al exterior.
-la imagen intencional: personalidad corporativa.

Desarrollo de la auditoria de la imagen.
1°analisis del gabinete: aproximación al análisis de la compañía.
2° determinar las variables de análisis.
3° establecer las unidades de observación y de la muestra de análisis.
4° elección de las técnicas de análisis.
5° ponderación de los componentes de la imagen.



Modelo de cuantificación de la imagen corporativa.

Imagen corporativa=1000
Imagen financiera=200 imagen comercial=400 imagen interna=150 imagen pub=250
Reputación=50 valor produc=75 clima int.=75 imagen med=150
Estruct. Capital=200 serv.cliente=175 valorac RRHH=25 imagen entor.=100
Valor marca=150 adecua.cultural=50
Observatorio permanente de imagen
Evaluación y control de imagen:
-base de datos: análisis y valoración de los clientes, análisis de la opinión pública, análisis del contenido de los medios y análisis prospectivo de la imagen de la compañía.
-parrilla de análisis prospectivo de la imagen: repertorio de las variables significativas para evaluación de la imagen.

LECTURA 5 TEMA 4


LECTURA 5 TEMA 4 GESTION DE LA IMAGEN

LECTURA 5 TEMA 4 GESTION DE LA IMAGEN

ETAPAS
1° definir la estrategia de imagen
Objetivo: analizar la imagen actual
Instrumento: auditoria de imagen, observatorio permanente

La estrategia de imagen es el conjunto de acciones que la empresa realiza para lograr una imagen intencional que favorezca la satisfacción de metas. Posicionamiento estratégico=imagen deseada por la org.
-la auditoria de imagen: revisión orientada de toda la empresa para detectar los puntos fuertes y débiles de la imagen.
-observatorio permanente: evalúa la imagen que combina una base de datos sobre nuestra imagen y la de la competencia.
2°configurar la personalidad corporativa
Objetivo: crear una norma corporativa
Instrumento: programa de intervención cultura, de identidad visual y manual de gestión comunicativa.

Es la construcción de una personalidad corporativa de acuerdo con las premisas de la empresa, para lograr que nos identifiquen y diferencien, debemos actuar normativamente en base a:
-identidad visual corporativa.
-intervención de la cultura corporativa.
-manual de gestión de la comunicación.

3°gestion de la comunicación
Objetivo: controlar la imagen a través de la comunicación
Instrumento: programas de comunicación corporativa y comunicación interna.

La imagen se gestiona comunicativamente a través de la comunicación interna y corporativa.
Programas de comunicación corporativa: Programas de común. Interna
-la comunicación del presidente -intranet
-la comunicación financiera -periódico de prensa
-la comunicación de crisis -videos corporativos
-la comunicación interpersonal -notas de obligada respuesta
-el patrocinio -informe interdepartamental y línea directa